导读：在了解清楚之后，旅游者可以根据自己的需求和预算，选择适合自己的旅游服务。旅游服务合同的内容要点包括：旅游产品的名称、标准和价格、旅游行程、住宿和餐饮安排、自愿购物、退改签规定、保险保障、投诉处理等方面。总之，在签订旅游服务合同时，应当充分考虑到可能出现的违约情况，并明确各方的违约责任和解约条件，以免因违约问题导致的争议和纠纷。

目录

• 一、合同签订前
• 二、合同内容要点
• 三、合同价格和支付方式
• 四、合同解除和违约责任
• 五、合同争议处理

一、合同签订前

旅游服务合同是旅游者与旅游服务提供者之间的法律文件，约定了双方的权利和义务。在签订合同前，旅游者需要做好以下几个方面的工作。

首先要了解旅游服务提供者的资质和信誉。旅游者可以通过互联网、社交媒体或者其他途径了解到旅游服务提供者的经营许可证、从业资质、信誉评价等情况，评估其是否具备从事旅游服务的资格和能力。

其次要了解旅游服务内容和标准。旅游者需要详细了解旅游服务提供者提供的旅游线路、酒店住宿、交通工具、导游服务等内容，以及相应的标准和质量保证。在了解清楚之后，旅游者可以根据自己的需求和预算，选择适合自己的旅游服务。

第三要了解合同条款和法律责任。旅游者在签订合同前，应认真阅读合同条款，了解双方的权利和义务，以及违约责任和争议解决方式等内容。同时，还需了解相关的法律法规和旅游行业的规定，保护自己的合法权益。

最后要注意保留相关证据和凭证。旅游者在签订合同前，应要求旅游服务提供者出具相关的资质证明、行程单、费用明细等凭证，并妥善保管好这些证据，以备出现纠纷时作为证据使用。

二、合同内容要点

在签订旅游服务合同之前，消费者应该了解旅游产品的主要内容和价格，并仔细阅读旅游服务合同的条款，了解旅游公司的服务内容、旅游产品的标准、旅游价格、旅游行程、住宿和餐饮安排、自愿购物等方面的细节问题。此外，还应该了解旅行社的资质和信誉情况，避免选择没有资质和信誉的旅行社。同时，消费者在签订旅游服务合同之前，还应该了解旅游产品的保险保障情况，以及旅行社的投诉处理机制，以便在旅游过程中发生问题时能够及时得到解决。

旅游服务合同的内容要点包括：旅游产品的名称、标准和价格、旅游行程、住宿和餐饮安排、自愿购物、退改签规定、保险保障、投诉处理等方面。在签订旅游服务合同之前，消费者应该仔细阅读合同的内容，了解自己的权利和义务，以及旅行社的责任和义务。特别是需要注意合同中的免责条款和争议解决条款，以避免在旅游过程中发生纠纷时自己的利益受到影响。

此外，在签订旅游服务合同之前，消费者还应该了解旅游产品的保险保障情况。旅游产品的保险保障是旅游服务合同中必不可少的内容之一，旅行社应该为消费者购买旅游意外险和责任险，以确保消费者在旅游过程中的安全和权益得到保障。如果旅行社没有为消费者购买保险或者保险保障不足，消费者有权要求旅行社承担相应的责任。

三、合同价格和支付方式

在旅游服务合同中，合同价格和支付方式是非常重要的内容。旅游服务商应当在合同中明确旅游产品的价格和费用，以及旅游者应当承担的费用。当旅游服务商与旅游者就旅游产品的价格和费用达成一致后，就应当将其写入旅游服务合同中，以避免出现争议。

旅游者在签订旅游服务合同时，应当仔细阅读合同内容，特别是关于旅游产品价格和费用的条款，了解旅游产品的价格、费用、支付方式等信息。旅游服务商应当在合同中明确旅游产品的价格和费用，并告知旅游者需要支付的费用项目和支付方式，以及支付时间和地点等信息。

在旅游服务合同中，旅游者应当注意旅游产品价格是否包含旅游交通费用、旅游活动费用、住宿费用等，如有不包含的，旅游者应当承担相应的费用。此外，旅游者还需要了解旅游产品预定的退款政策和退款方式等内容，以便在旅游服务商违反合同规定时，能够及时维护自己的合法权益。

总之，在签订旅游服务合同时，旅游者应当认真阅读合同内容，特别是关于旅游产品价格和费用的条款，了解清楚旅游产品价格、费用、支付方式等信息，以避免出现争议。

四、合同解除和违约责任

旅游服务合同签订后，如果一方当事人无法按时履行合同，或者未能达到约定的服务标准，就构成了违约。违约责任属于合同法中的重要内容，因此在签订旅游服务合同时，应当明确合同的违约责任。

一方面，旅游者在违约情况下应当承担的责任可能包括：支付违约金、赔偿损失等。例如，如果旅游者在旅游过程中违反了合同中规定的某些条款，导致旅行社需要承担额外的费用，那么旅游者应当承担相应的赔偿责任。

另一方面，旅行社在违约情况下应当承担的责任可能包括：赔偿旅游者的损失、支付违约金等。例如，如果旅行社未能提供合同中规定的服务，导致旅游者无法按照预定计划完成旅游行程，那么旅行社应当承担相应的赔偿责任。

此外，旅游服务合同中还应当明确合同解除的条件和方式。例如，如果旅游者需要提前解除合同，应当提前多久通知旅行社、是否需要支付解约违约金等。如果是旅行社需要解除合同，应当明确解除的原因和解约违约金的支付方式等。

总之，在签订旅游服务合同时，应当充分考虑到可能出现的违约情况，并明确各方的违约责任和解约条件，以免因违约问题导致的争议和纠纷。

五、合同争议处理

在旅游服务合同中，如果出现争议，应当如何处理呢？一般来说，旅游服务合同中的争议处理方式主要分为以下两种：

1. 协商解决

如果旅游服务合同中出现争议，双方应当首先尝试通过友好协商的方式解决。双方应当在争议解决期限内协商解决，如果在协商期限内，双方未能达成一致，可以考虑其他方式解决争议。

2. 提交仲裁机构处理

如果协商无果，双方可以选择将争议提交到仲裁机构处理。在提起仲裁之前，一方应当向另一方提出仲裁申请，并将申请书副本送达对方。仲裁机构会根据申请人的申请，对本案立案，并依据相关法律、法规和合同约定进行仲裁。

总的来说，旅游服务合同中的争议处理方式需要根据实际情况和合同约定来确定。在签订合同时，双方应当充分了解合同中的争议处理方式，并在需要时及时采取措施。