导读：3. 旅游从业者：包括旅游景区、酒店、航空公司、旅行社等各类旅游从业者。3.把握市场趋势：通过对旅游市场的发展趋势进行研究和分析，可以预测市场的发展方向和未来的趋势，从而为企业未来的发展提供指导。三、 调查方式旅游市场调查需要选择合适的调查方式，以便获取准确、全面的信息。在此基础上，旅游企业可以进行更加精准的市场推广和产品开发，以满足消费者的需求和期望，提高企业的竞争力和市场份额。

目录

• 一、 调查对象
• 二、 调查目的
• 三、 调查方式
• 四、 调查分析

一、 调查对象

在进行旅游市场调查时，首先需要明确调查对象。这是因为针对不同的人群，旅游方式和需求也会有所不同，因此调查对象的准确定义将有助于更准确地了解市场需求和趋势。旅游市场调查对象可以分为以下几类：

1. 个人游客：包括独自一人出行的旅游者、以及结伴出行的情侣、家庭或朋友等。

2. 团队游客：包括各类旅游团队，如自由行团队、跟团游团队、企业旅游团队等。

3. 旅游从业者：包括旅游景区、酒店、航空公司、旅行社等各类旅游从业者。

4. 政府部门和旅游协会：包括各级政府旅游主管部门以及旅游行业协会等。

了解调查对象可以帮助我们更好地了解市场需求和趋势，从而更好地制定旅游发展计划和旅游产品策划。例如，如果我们要开发针对家庭游客的旅游产品，那么我们需要了解家庭游客的旅游需求和偏好，以便更好地满足他们的需求。因此，在进行旅游市场调查时，明确调查对象是非常重要的。

二、 调查目的

调查目的是指在进行市场调查时，所要达到的目标和预期的结果。旅游市场调查的目的是为了了解消费者对旅游产品的需求，以及了解旅游市场的发展趋势，从而为旅游企业提供决策依据，制定更加符合市场需求的旅游产品和服务。

旅游市场调查的目的可以从以下几个方面进行阐述：

1.了解消费者需求：通过对目标消费者的需求进行深入了解，可以确定旅游产品的类型、价格、服务和品质等方面的要求，从而为旅游企业提供指导，开发更符合市场需求的旅游产品。

2.认识竞争对手：通过对竞争对手的市场份额、产品类型、价格、服务和品质等方面进行分析，可以确

定企业在市场中的竞争地位，制定更加具有竞争力的旅游产品和服务。

3.把握市场趋势：通过对旅游市场的发展趋势进行研究和分析，可以预测市场的发展方向和未来的趋势，从而为企业未来的发展提供指导。

4.提高企业竞争力：通过旅游市场调查，可以为企业提供市场信息和消费者需求的反馈，从而帮助企业更好地了解市场和消费者，提高企业的竞争力。

综上所述，旅游市场调查的目的是为了了解市场需求和趋势，为企业提供决策依据，制定更符合市场需求的旅游产品和服务，从而提高企业竞争力。

三、 调查方式

旅游市场调查需要选择合适的调查方式，以便获取准确、全面的信息。调查方式应根据调查目的、调查对象、调查时间、调查场所等因素进行制定。调查方式通常包括网络调查、电话调查、面对面调查等。其中，网络调查是目前使用最为广泛的一种方式，因为它具有成本低、样本量大、操作简单等优点。同时，网络调查还可以通过问卷调查软件进行自动化处理，以便更好地分析和解读结果。然而，网络调查也存在着样本不具有代表性、问卷填写不认真等缺点，因此需要在实施前制定好详细的调查计划和问卷设计，以确保调查结果的准确性和可靠性。

除了网络调查外，电话调查也是一种常见的调查方式。电话调查可以在较短的时间内获取较多的信息，同时还可以及时对调查过程进行监控和纠正。但是，电话调查存在着随机抽样难度大、受访者拒绝率高等问题，需要在实施前进行详细的调查计划和样本设计。

最后，面对面调查是一种传统的调查方式，可以有效地避免样本不具有代表性的问题。此外，面对面调查还可以更好地掌握受访者的情况，以便更好地分析和解读结果。然而，面对面调查成本较高、样本量较小、时间较长等缺点也需要考虑到。

总之，选择合适的调查方式需要综合考虑多种因素。在实施前需要制定详细的调查计划和问卷设计，以确保调查结果的准确性和可靠性。

四、 调查分析

调查分析是对旅游市场调查结果的分析和总结，目的是为了更好地了解旅游市场的现状和趋势，并为后续的市场推广和产品开发提供依据。在进行调查分析时，需要分别从定量和定性两个方面进行分析。

定量分析主要是通过对调查数据的统计和分析，来获取旅游市场的基本情况、消费者的需求和偏好等方面的信息。通过对各项指标的分析，可以得出旅游市场的整体情况，如旅游消费的总体规模、消费者的年龄、性别、职业、收入等基本情况。同时，还可以对不同旅游方式的受欢迎程度、消费者对旅游产品的评价、旅游者对不同旅游目的地的偏好等方面进行深入分析。

定性分析主要是通过对调查中的开放性问题进行分析，来获取消费者对旅游产品和服务的真实感受和评价。通过对消费者提出的意见和建议进行归纳和总结，可以为旅游企业提供更有针对性的服务和改善方案。

综合定量和定性两个方面的分析结果，可以得出对旅游市场的全面分析和深入认识。在此基础上，旅游企业可以进行更加精准的市场推广和产品开发，以满足消费者的需求和期望，提高企业的竞争力和市场份额。