导读：因此，传统旅行社需要在互联网上拥有更强的品牌影响力和服务能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。除了价格战，恶性竞争还表现在其他方面，如过度承诺和虚假宣传，恶性竞争的企业为了赢得更多的订单，会在宣传中做出一些不切实际的承诺和夸大其词的宣传，这些宣传误导了消费者，导致消费者对整个旅游行业的信任度下降，对市场的影响也是非常不利的。

目录

• 一、经济压力
• 二、互联网冲击
• 三、商业模式过时
• 四、管理不善
• 五、服务质量欠佳
• 六、市场需求下降
• 七、政策法规限制
• 八、恶性竞争

一、经济压力

随着经济的发展，旅游业的发展越来越成为经济发展的重要组成部分。然而，旅行社却在这个市场中逐渐萎缩，主要原因之一便是经济压力。首先，旅行社需要承担多方面的成本，例如租金、人工、保险、税费等等，这些成本都会对旅行社的经营产生很大的影响，特别是在经济不景气时期，这些成本变得更加难以承受。其次，随着旅游市场的竞争越来越激烈，旅行社需要花费更多的费用来广告宣传、培训员工、提升服务质量等等，这些都需要大量的资金支持。这些经济压力加起来，使得旅行社的经营成本越来越高，有些小型旅行社更是难以承受，最终导致旅游市场上旅行社数量逐渐减少。

二、互联网冲击

随着互联网技术的不断发展，越来越多的人通过互联网预订机票、酒店、门票等旅游产品。这种直接面向消费者的模式，不仅使得旅游产品价格更加公开透明，而且也缩短了中间环节，降低了成本，从而让旅游市场更加竞争。而传统的旅行社由于中间环节多，成本高，往往难以与互联网平台相抗衡，因此互联网冲击是导致旅行社数量减少的重要原因之一。另外，互联网平台的快速发展也让许多旅游从业者选择了自由职业，他们通过自己的博客、微信公众号等渠道分享旅游攻略、游记、美食等内容，并且得到了很高的关注度，形成了自己的品牌影响力，这也是导致传统旅行社难以与之抗衡的原因之一。因此，传统旅行社需要在互联网上拥有更强的品牌影响力和服务能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、商业模式过时

随着旅游市场的不断发展，消费者的需求也在不断升级，但是部分旅行社的商业模式却没有跟上市场的步伐，导致竞争优势逐渐丧失。传统的旅行社通常依靠线下门店进行销售，但是随着互联网的普及，消费者更愿意在线上进行旅游产品的选购和预定，这使得线下门店的盈利能力不断下降。另外，传统旅行社的产品定位和服务模式也较为单一，缺乏个性化和差异化的产品和服务，这限制了其市场竞争力的提升。

为了适应市场的变化，旅行社需要积极探索新的商业模式，加强与互联网的融合，提升产品和服务的差异化和个性化。借助互联网的平台和技术，旅行社可以将线下门店与线上渠道相结合，提供更加便捷和智能的旅游产品和服务，同时也需要加强对消费者需求的了解和把握，根据消费者的需求和偏好，开发出更具市场竞争力的产品和服务，进一步提升旅行社的盈利能力和市场地位。

四、管理不善

旅行社在管理方面存在不善之处，这是导致旅行社越来越少的原因之一。管理不善会导致经营困难，甚至导致企业破产。旅行社的管理不善表现在以下几个方面。

首先，旅行社的管理者缺乏专业知识和管理能力，对市场的变化和顾客的需求缺乏敏感度。他们不能及时调整战略来适应市场需求的变化，也不能提供满足顾客需求的产品和服务。

其次，旅行社的管理者忽视了员工的培训和发展。员工是旅行社最重要的资产，他们的素质和能力直接影响旅行社的经营状况。如果管理者忽略了员工的培训和发展，那么员工的素质和能力就会变得低劣，旅行社的服务质量也就无法得到保障。

再次，旅行社的管理者在管理过程中缺乏规范和制度。这样会导致员工的自由裁量权变得过大，从而影响旅行社的服务质量，也会给旅行社带来风险。

综上所述，旅行社的管理者应该加强自身的管理能力和专业知识的积累，注重员工的培训和发展，建立规范的管理制度，以提高旅行社的服务质量和管理水平。只有这样才能更好地适应市场的变化，赢得顾客的信任和口碑，保证旅行社的长期发展。

五、服务质量欠佳

旅行社的服务质量是吸引游客的重要因素之一，但是，由于旅行社内部管理，员工素质等原因，导致服务质量的下降，进而造成了旅行社数量的减少。首先，缺乏专业的培训机构，导致新员工的业务水平不足，无法胜任工作。其次，旅行社的经营方式单一，缺乏创新性，导致产品同质化，服务水平无法提高。再次，旅行社的管理不善，导致员工素质低下，服务质量下降，不仅无法留住老客户，也无法吸引新客户。另外，旅行社的服务流程不完善，导致在旅游过程中出现了种种问题，例如：行程安排不合理，住宿条件差，交通不便等，这些问题导致游客的投诉不断，旅行社的声誉受损，进而影响了旅行社的发展。因此，旅行社应该加强员工培训，提高服务质量，改善服务流程，增加产品的差异化，提高自身竞争力，进而在市场中获取更多的客户。

六、市场需求下降

随着人们旅游消费观念的转变，市场需求也出现了明显变化。近年来，随着旅游市场化程度的不断加深，旅游行业的发展已经从单一的景区景点、旅游线路走向了全方位的旅游服务体验，不仅需要包括线下旅游方案，也需要包括线上旅游咨询和预订服务等多方面的服务。同时，旅游行业的竞争越来越激烈，旅游产品同质化现象越来越严重，这也导致旅游市场需求出现下降趋势。

首先，旅游市场需求下降与人们对旅游的需求变化有关。现在的消费者越来越追求个性化、多样化的旅游体验，对于单一的旅游线路已经不再感兴趣。其次，旅游产品的同质化现象越来越严重，导致旅游产品的竞争力下降。再者，由于国内旅游市场的不断扩大和发展，国内外旅游市场的竞争也越来越激烈，这也导致了旅游市场需求出现下降趋势。

因此，旅行社需要根据市场需求变化，不断创新和改进旅游产品，提高旅游服务质量，注重个性化、多元化、差异化的旅游产品和服务，才能更好地适应市场需求的变化，更好地发展和壮大。

七、政策法规限制

旅行社的发展是需要遵守国家相关法规和政策的，而有些政策和法规对于旅行社的发展造成了一定的限制。比如，2013年颁布的《出境旅游管理办法》，对于旅行社的经营行为和资质要求都进行了明确规定，而这些规定对于一些小型旅游企业来说，可能就难以达到标准，进而受到限制。此外，近年来出现的一些政策，比如限制游客数量，限制旅游车辆通行等，也对旅行社的日常经营带来了不少困难。

此外，旅游市场的需求与时俱进，经常受到国际和国内形势的影响。在这些因素的影响下，旅游产品的种类和形式也在不断地调整和改变。然而，旅行社的服务内容和产品却常常无法及时跟进市场变化，因此在市场竞争中始终处于劣势地位。而这些政策和市场的变化，也是导致旅行社越来越少的原因之一。

八、恶性竞争

旅行社市场的竞争愈发激烈，恶性竞争成为一些企业的主要营销手段，这种营销方式的运用导致了市场的混乱，破坏了市场的正常秩序，加剧了旅行社市场的萎缩。

恶性竞争的一个表现就是价格战，价格战是企业通过低价来吸引消费者，以达到销售目的的一种竞争方式。在旅游市场中，价格战的出现不仅导致了旅行社的盈利下降，而且还引发了旅游服务质量的下降。由于价格过低，旅行社为了降低成本，压缩了服务质量，导致游客在旅游过程中体验感不佳，影响了旅游行业的声誉。

除了价格战，恶性竞争还表现在其他方面，如过度承诺和虚假宣传，恶性竞争的企业为了赢得更多的订单，会在宣传中做出一些不切实际的承诺和夸大其词的宣传，这些宣传误导了消费者，导致消费者对整个旅游行业的信任度下降，对市场的影响也是非常不利的。

此外，恶意诋毁同行企业也是恶性竞争的一种表现，一些企业为了打击同行竞争对手，会进行恶意攻击和诋毁，这种行为不仅伤害了其他企业的利益，同时也对整个市场形成了负面影响。

总的来说，恶性竞争的出现对旅游行业市场造成了严重的危害，旅行社应该在竞争中保持理性，遵守市场规则，发展自身特色服务，才能在市场中获得更好的竞争优势。