导读：首先，旅游者在旅游过程中若有不文明行为，将受到严肃的批评教育，并可能面临旅游行业黑名单制度的约束，影响其今后的旅游出行。最后，对于涉及到人身、财产安全的严重不文明行为，如盗窃、故意伤害等，将依法追究刑事责任。同时，政府加强不文明旅游行为整治的力度，也能够提高旅游从业者的自律意识，促进旅游行业的规范化发展。

目录

• 一、政策背景
• 二、不文明行为范围
• 三、重拳整治措施
• 四、法律责任与处罚
• 五、旅游市场影响

一、政策背景

旅游业是我国的支柱产业之一，也是人民群众的重要消费领域。随着旅游市场的不断扩大，一些不文明的旅游行为也逐渐浮出水面。比如，随地吐痰、乱涂乱画、乱扔垃圾、破坏景区环境等现象屡见不鲜，不仅影响了其他游客的旅游体验，也给景区环境带来了不良影响。

为了加强旅游市场的管理，建设文明旅游，国家相关部门出台了一系列旅游政策，其中包括重拳整治不文明旅游行为的政策。这一政策旨在通过加强对不文明旅游行为的监督和处罚，督促游客文明旅游，维护旅游市场的公平、有序和健康的发展。

这一政策的出台，标志着国家对于旅游市场管理的重视和加强。同时，也提醒游客文明旅游的必要性，让游客在享受美景的同时，更加注重自身的文明素质和社会责任感。

二、不文明行为范围

作为一个文明的旅游者，我们需要在旅游过程中遵守一定的规则。然而，一些不文明的行为仍然存在，如乱扔垃圾、随地吐痰、在公共场所吸烟等，这些行为不仅影响了其他旅游者的体验，也破坏了旅游景区的环境和形象。

针对这些不文明的行为，国家旅游局在2023年颁布了《关于加强旅游市场秩序整治工作的通知》，明确了旅游者的行为规范，规定了不文明行为的具体范围。

其中，不文明行为的范围包括但不限于：乱扔垃圾、随地吐痰、在公共场所吸烟、涂鸦、破坏公共设施、非法占用公共场所等。这些行为不仅损害了旅游景区的环境和形象，也会带来安全隐患和公共卫生问题，对旅游市场的发展和形象造成了不良影响。

为了营造一个文明、和谐、安全的旅游环境，每一个旅游者都应该自觉遵守不文明行为的规范，共同维护旅游市场的秩序和形象。

三、重拳整治措施

近年来，国家在旅游行业的发展中，不断加大对不文明旅游行为的打击力度，采取了一系列的重拳整治措施，以维护旅游市场的秩序，保障游客的合法权益。

首先，加强宣传教育，提高游客素质。通过各种宣传手段，如广告、宣传册、电视节目等，向游客普及文明旅游的知识和技巧，引导游客自觉遵守旅游规则，共同维护旅游市场的秩序。

其次，建立健全监管体系，加强执法力度。完善旅游行业管理制度，建立健全旅游监管体系，加强对旅游市场的监管和执法力度，对违法违规行为及时进行严厉打击，形成高压态势，震慑不文明旅游行为的发生。

再次，加强旅游服务质量，提高游客满意度。加强旅游服务质量监督，严格规范旅游服务行业，提高旅游从业人员的服务水平和素质，切实保障游客的合法权益，提高游客的旅游体验和满意度。

最后，加强与地方政府的合作，形成合力打击不文明旅游行为。国家旅游局与地方政府加强合作，形成合力打击不文明旅游行为，共同创建文明旅游城市，推动旅游市场的健康发展。

四、法律责任与处罚

国家旅游政策对不文明旅游行为的整治不仅是为了提升旅游的文明

素质，更是为了让旅游市场健康有序发展，保障广大旅游者的合法权益。因此，对于不文明旅游行为，相关法律责任和处罚必须明确。

首先，旅游者在旅游过程中若有不文明行为，将受到严肃的批评教育，并可能面临旅游行业黑名单制度的约束，影响其今后的旅游出行。同时，对于旅游从业人员，如在旅游过程中未履行安全保障、服务承诺等职责，也将被追究相应的责任。

其次，在公共场所乱涂乱画、乱扔垃圾等行为，将被处以行政拘留、罚款等处罚。对于损坏、破坏文物、古迹等行为，将被按照《文物保护法》给予行政处罚，并要求赔偿相应的经济损失。

最后，对于涉及到人身、财产安全的严重不文明行为，如盗窃、故意伤害等，将依法追究刑事责任。同时，对于旅游从业人员，如涉嫌诈骗、强迫购物等行为，也将依法追究刑事责任。

总之，不文明旅游行为不仅会影响旅游市场的形象，更会损害广大旅游者的合法权益。因此，加强法律责任和处罚力度，才能切实维护旅游市场的正常秩序和旅游者的合法权益。

五、旅游市场影响

不文明旅游行为的存在不仅给旅游者带来负面体验，也在一定程度上影响了旅游市场的发展。当游客意识到旅游目的地存在不文明行为时，他们可能会选择放弃这个地方，从而导致该地旅游业的受损。因此，严格打击不文明旅游行为对旅游市场的发展具有重要的意义。

政府在加强不文明旅游行为整治方面的投入，也能够进一步增强旅游市场的竞争力。随着旅游市场的不断发展，游客对旅游目的地的要求也越来越高。游客对旅游目的地的文明程度、安全程度等方面的要求越来越高，这也促使旅游从业者更加重视不文明旅游行为的整治工作，进一步提升旅游市场的竞争力。

同时，政府加强不文明旅游行为整治的力度，也能够提高旅游从业者的自律意识，促进旅游行业的规范化发展。政府强化对不文明旅游行为的打击力度，不仅能够惩罚不文明旅游行为的当事人，也能够提高旅游从业者的责任心和自律意识，推动旅游行业向规范化和可持续发展的方向发展。

总之，政府加强不文明旅游行为的整治，不仅有利于保护游客的合法权益，也能够促进旅游市场的健康发展。政府、旅游从业者和游客共同努力，才能够共同营造一个文明、安全、和谐的旅游环境。