导读：3.景区公共卫生保洁的管理：景区公共卫生保洁的管理包括景区公共卫生区域的保洁和管理，要求景区管理机构应该建立景区公共卫生保洁管理制度，落实景区公共卫生保洁的责任和义务。标准的实施可以促进旅游景区的转型升级，推动景区产业的升级和提质增效。

目录

• 一、标准的背景
• 二、标准的适用范围
• 三、标准的主要内容
• 四、标准的实施要求
• 五、标准的监督管理
• 六、标准的意义和作用
• 七、标准的前景和展望

一、标准的背景

旅游业是中国经济发展的重要支柱之一，也是国家文化软实力的重要载体。然而，当前全球新冠肺炎疫情的影响，给旅游业带来了极大的冲击，旅游景区的公共卫生安全问题也日益突显。为了规范旅游景区的公共卫生管理，提高旅游景区的安全保障能力，国家文化和旅游部积极行动，制定了《旅游景区公共卫生标准》。

该标准的出台，标志着我国旅游景区公共卫生管理正式实行标准化管理，是旅游景区公共卫生安全的重要保障。在制定过程中，国家文化和旅游部广泛听取了各方面专家的意见和建议，对旅游景区的环境卫生、人员卫生、食品卫生、安全管理等各方面进行了细致的规范和要求，从源头上保障了旅游者的身体健康和生命安全。

此外，该标准的出台，也是为了推动旅游业的可持续发展，提高旅游景区的整体管理水平，增强旅游景区的市场竞争力。标准的背景，旨在营造一个安全、健康、舒适的旅游环境，为旅游者提供更高品质、更加舒适的旅游体验，促进旅游业的可持续发展。

二、标准的适用范围

作为国家旅游行业的权威管理机构，国家文化和旅游部发布的旅游景区公共卫生标准是保障游客健康安全的重要保障。这一标准对旅游景区的公共卫生管理进行了全方位的规范和要求，旨在打造一个干净、卫生、安全、舒适的旅游环境。

标准的适用范围包括各类旅游景区，如自然风景区、文化古迹区、主题公园、度假村等，适用于旅游景区中的公共区域，如休息区、餐饮区、洗手间、公共交通工具等。同时，标准也适用于旅游景区内的商业服务提供者，如餐厅、超市、商店等。

此外，在旅游景区公共卫生管理中，标准也适用于旅游景区的管理和服务人员，包括旅游景区内的运营管理、安保、卫生保洁等人员，以及提供各种服务的导游、讲解员等人员。

通过规范旅游景区公共卫生标准的适用范围，国家文化和旅游部为旅游景区的公共卫生管理提供了具有可操作性和可执行性的标准，为游客提供了更加安全和舒适的旅游环境，对于推动中国旅游业的健康发展具有重要意义。

三、标准的主要内容

国家文化和旅游部发布的旅游景区公共卫生标准，主要包括以下内容：

1.景区公共卫生管理的责任和义务：景区公共卫生管理主要由景区管理机构负责，要求景区管理机构应该建立公共卫生管理制度，明确各级管理人员的职责和责任。

2.景区公共卫生设施的管理：景区公共卫生设施的管理包括公共卫生设施的建设、维护和管理，要求景区管理机构应该建立公共卫生设施建设和维护管理制度，明确各级管理人员的职责和责任。

3.景区公共卫生保洁的管理：景区公共卫生保洁的管理包括景区公共卫生区域的保洁和管理，要求景区管理机构应该建立景区公共卫生保洁管理制度，落实景区公共卫生保洁的责任和义务。

4.景区餐饮服务卫生的管理：景区餐饮服务卫生的管理包括景区餐饮服务场所的建设、运营和管理，要求景区管理机构应该建立景区餐饮服务卫生管理制度，加强餐饮服务场所的监督和管理。

5.景区公共卫生应急管理：景区公共卫生应急管理主要是针对突发公共卫生事件的应急处理和管理，要求景区管理机构应该建立景区公共卫生应急管理制度，明确各级管理人员的职责和责任。

6.游客健康管理：游客健康管理主要是针对游客健康状况进行管理和保障，要求景区管理机构应该建立游客健康管理制度，明确各级管理人员的职责和义务。

7.景区公共卫生监测和评估：景区公共卫生监测和评估主要是针对景区公共卫生状况进行监测和评估，要求景区管理机构应该建立景区公共卫生监测和评估制度，明确各级管理人员的职责和义务。

四、标准的实施要求

标准的实施要求是指旅游景区公共卫生标准的执行要求和流程。标准的实施要求是保障旅游景区公共卫生的重要环节，对于旅游景区的经营和管理具有重要意义。具体而言，标准的实施要求包括以下几个方面：

一、加强人员管理。旅游景区应设立专门的公共卫生管理机构，建立健全公共卫生管理制度，制定公共卫生管理规定，加强人员培训和管理，提高公共卫生意识和管理能力。

二、加强设施设备管理。旅游景区应对公共卫生设施和设备进行规范管理，定期进行检查和维护，确保设施设备的卫生安全。

三、加强卫生监测和评估。旅游景区应加强对公共卫生状况的监测和评估，及时掌握公共卫生情况，采取有效措施进行处理。

四、加强食品安全管理。旅游景区应加强对食品安全的管理，建立健全食品安全管理制度，加强食品卫生监督和检验，确保食品的安全卫生。

五、加强环境卫生管理。旅游景区应加强对环境卫生的管理，建立健全环境卫生管理制度，加强对景区内外环境的监测和评估，采取有效措施加强环境卫生管理。

六、加强应急管理。旅游景区应制定应急预案，定期进行演练，确保在突发公共卫生事件发生时，能够及时有效地进行处置。

标准的实施要求是旅游景区公共卫生标准得以有效落实的关键，只有在加强人员管理、设施设备管理、卫生监测和评估、食品安全管理、环境卫生管理和应急管理等方面做好要求，才能真正保障旅游景区公共卫生的安全和健康。

五、标准的监督管理

在旅游景区公共卫生标准的实施过程中，监督管理是必不可少的环节。标准的监督管理是指国家文化和旅游部对旅游景区的卫生标准进行监督和管理，以保证标准能够得到有效地落实和执行。监督管理的主要目的是为了提高旅游景区的公共卫生水平，消除旅游景区公共卫生隐患，保障游客的身体健康和旅游安全。

监督管理包括两个层面：一是对旅游景区的公共卫生标准的制定和修订进行监督和管理；二是对旅游景区的公共卫生现场进行监督和管理。在公共卫生标准的制定和修订过程中，国家文化和旅游部要对标准的制定和修订进行审查和监督，确保标准的科学性和适用性。同时，在公共卫生现场方面，国家文化和旅游部要实施监督制度，对旅游景区的公共卫生现场进行检查和评估，发现问题及时整改，确保旅游景区的公共卫生水平。

监督管理的具体方式主要包括：一是对旅游景区的公共卫生标准进行科学和严格的评估；二是对旅游景区的公共卫生现场进行定期的检查和评估；三是对旅游景区的公共卫生现场问题进行整改和处罚；四是加强对旅游景区从业人员的教育和培训，提高他们的公共卫生意识和能力。

总之，监督管理是旅游景区公共卫生标准的重要组成部分，只有加强对旅游景区的监督和管理，才能真正做到保障游客的身体健康和旅游安全。

六、标准的意义和作用

标准的意义和作用是指标准对旅游景区的公共卫生管理工作产生的作用和意义。公共卫生标准的制定对旅游景区行业的发展具有重要的意义。首先，标准的制定可以促进旅游景区卫生管理的规范化和标准化，提高旅游景区的管理水平。其次，标准的实施可以保障游客的健康和旅游质量，增强游客的信心。最后，标准的制定可以促进旅游景区的健康发展和可持续发展，提高旅游景区的市场竞争力。

公共卫生标准的实施对旅游景区的经营和管理具有积极的意义和作用。一方面，标准的实施可以保障旅游景区的卫生安全，提高景区的公信力和美誉度，增强了景区的市场竞争力。另一方面，标准的实施可以提高景区管理者和从业人员的卫生意识和责任心，加强卫生管理工作的有效性和可持续性。

公共卫生标准的实施还可以为旅游景区的发展提供更多的机遇和挑战。标准的实施可以促进旅游景区的转型升级，推动景区产业的升级和提质增效。同时，标准的实施对旅游景区的发展也提出了更高的要求和挑战，需要景区管理者和从业人员加强学习和实践，不断提升卫生管理水平和服务质量，以满足游客的需求和期望，推动旅游景区的可持续发展。

因此，公共卫生标准的制定和实施具有重要的意义和作用，可以促进旅游景区的健康发展和可持续发展，提高景区的管理水平和服务质量，增强景区的市场竞争力和公信力，为旅游景区的发展提供更多的机遇和挑战。

七、标准的前景和展望

随着国内旅游市场的迅速发展，旅游景区的数量与规模都在不断扩大。而景区公共卫生作为保障游客身体健康和旅游体验的重要保障，其标准化的建设势在必行。因此，未来景区公共卫生标准的建设将会有以下几个方面的发展趋势。

首先，标准的不断完善和细化。景区公共卫生标准的建设是一个不断迭代、不断完善的过程。在不断探索和实践的基础上，未来的标准将会更加细致、科学和可操作性更强，以更好地适应旅游市场的需求和发展。

其次，标准的普及和推广。景区公共卫生标准的建设不仅仅是标准的制定和发布，还需要在景区落地实施和运用。因此，未来标准的普及和推广将会是一个重要的议题。政府、行业协会和企业等多方面的力量都需要共同参与，推动标准的普及和推广。

最后，标准的国际化。随着国内旅游市场的国际化和全球化，景区公共卫生标准的建设也需要与国际接轨。未来，我们需要加强与国际标准组织的交流和合作，吸取国际经验和标准，推动我国景区公共卫生标准的国际化进程。